Kleine details van de universiteit vragen - het magische wapen voor drukkerijen
Wij zijn een groot drukkerijbedrijf in Shenzhen China. Wij bieden alle boekpublicaties, hardcover boekafdrukken, papercover boekdruk, hardcover notitieboek, takboekafdrukken, boekafdrukken met zadelsteken, boekjes printen, verpakkingsdoos, kalenders, alle soorten PVC, productbrochures, notities, kinderboeken, stickers, alles soorten speciale papieren kleurendrukproducten, gamekaart enzovoort.
Bezoek voor meer informatie
http://www.joyful-printing.com. Alleen ENG
http://www.joyful-printing.net
http://www.joyful-printing.org
e-mail: info@joyful-printing.net
Hoewel we klanten en potentiële klanten vaak aanspreken op de vooruitgang die ze hebben geboekt als een ondernemende printserviceprovider, moet u dit in gedachten houden: als u een goede indruk op uw klanten wilt maken, moet u kleine dingen beginnen. Begin.
Vanuit de huidige situatie kan iedereen kwaliteitsproducten afdrukken. Als u een tiental voorbeelden op een tafel zet en vervolgens een groep drukwerkinkopers de proefdrukken laat matchen met een bepaald drukkerijbedrijf, dan weet ik zeker dat u teleurgesteld zult zijn over de resultaten van hun overeenkomst, omdat het drukniveau van elk drukkerijbedrijf Er is bijna geen verschil.
Afdrukklanten zullen u zeker om een of andere reden niet onthouden - niet een goede afdrukkwaliteit - en u voorstellen aan hun collega's, en deze redenen zijn meestal kleine dingen die onbelangrijk lijken. Veel drukkerijen realiseren zich tot nu toe niet dat ze een groot aantal klanten en langdurige zakelijke relaties kunnen winnen door de manier waarop ze klanten en potentiële klanten behandelen licht te verbeteren of te veranderen.
De volgende tips kunnen u helpen om een goede indruk te maken op uw klanten en potentiële klanten.
schoon houden
Voor drukkerijen is dit een geweldige kans om klanten naar de fabriek te leiden. U kunt het gebruiken om klanten hun geavanceerde apparatuur, uitstekende prepress-technologie en prachtige drukproeven te laten zien, en het managementpersoneel van het bedrijf te introduceren.
Niets is walgelijker voor bezoekers dan vuile printfaciliteiten. Afdrukkopers hopen tijdens het bezoek aan de fabriek een schone en opgeruimde afdrukomgeving te zien. Als uw fabriek zo vuil is als een varkensstal, moet dit worden opgemerkt - en het kan ook een reeks potentiële problemen veroorzaken. Als u niet om uw eigen fabriek geeft, hoe kunt u dan om de kwaliteit van het product geven?
Verwijder al het vuil, verwijder de steeds groter wordende posters en kalenders (je weet waar ik het over heb), zorg dat de werkruimte schoon en opgeruimd is, en de klantenlounge is brandschoon.
Hoe schoner en meer georganiseerd uw fabriek, hoe meer klanten bereid zijn om u de klus te klaren.
Verzend alleen je beste bewijzen
Veel printers waarderen hun bewijzen niet en gooien ze zelfs in de prullenbak. Maar door te communiceren met honderden drukwerkinkopers, merkte ik dat de benadering van het drukbedrijf verkeerd was. Ervaren drukwerkinkopers letten meestal op de afdrukmonsters die u ze stuurt.
Wat voor soort bewijzen moet u naar uw klanten sturen? Is het iets dat hij of zij wil produceren? Zijn uw bewijzen afkomstig van dezelfde of verwante bedrijfstakken? Probeer een aantal bewijzen met betrekking tot de klant te verzenden. Je wilt dat ze met het idee komen als ze de bewijzen zien: "Geweldig, dit is het soort product dat we willen."
Het maakt niet uit wat voor soort bewijzen u verzendt, zorg ervoor dat ze uw hoogste niveau van behendigheid vertegenwoordigen. Dit lijkt normaal, maar ik hoor vaak dat drukwerkinkopers klagen dat ze defecte samples van de drukker hebben ontvangen. Sommige zijn overgedrukt; sommige zijn gekraakt door de plooien en er zijn te veel handafdrukken op de afdrukken!
De klant beoordeelt uw productiecapaciteit op basis van de kwaliteit van het monster. Als u een rommelvoorbeeld stuurt, denken ze dat u een drukkerij op laag niveau bent. "Voorbeeldtesten" is de voorkeursmethode voor klanten om een drukkerij te evalueren. Let op: zorg ervoor dat u uw beste proefdrukken naar uw klanten stuurt.
Maak het obstakel vrij
Kunnen uw klanten u gemakkelijk telefonisch bereiken? Vooral in geval van nood, als klanten dringend contact moeten opnemen met hun verkoop- of servicevertegenwoordigers, laat ze dan niet door de tussenpersoon gaan.
Trouwens, klanten denken altijd dat hun verkoop / servicevertegenwoordigers almachtig zijn. Zelfs als dit niet realistisch is, zou de verkoper / servicevertegenwoordiger van de drukker voldoende informatie moeten hebben. Je kunt de klant beter niet vertellen: "Nou, ik heb de mensen van de afdeling evaluatie / prepress / drukwerk / transport laten komen om dit met je te bespreken." Het probleem, ik kan het niet aan. "
Smartprint-kopers willen dat hun vertegenwoordigers de mogelijkheden van hun bedrijf in alle opzichten begrijpen, van prepress tot levering. In wezen geldt hoe sneller de drukwerkinkoper beweegt, des te meer hij wil dat zijn printer met dezelfde snelheid reageert.
Mooie verwerking na de pers
Re-professionele afdrukken kunnen het verlies veroorzaakt door fouten na de persverwerking niet goedmaken. U kunt de vereisten voor de kwaliteit van de verwerking na de pers niet versoepelen en u kunt niet hopen dat klanten een oogje dichtknijpen voor productdefecten. Wanneer u de doos opent of de proeven controleert, kunt u de breuk van de productafdekking op de vouw zien.
Een senior drukker zei eens tegen mij: "Als het verwerkte vouwen niet is ingepakt met krimpfolie (geen groot karton) of als de papierhoek is verbogen, zal dit me beïnvloeden." De indruk van de drukkerij. "
Dit is slechts een klein probleem voor de drukwerkinkopers van vandaag. Veel directeuren van printshops richten zich op grote problemen, zoals verkoop, investeren in nieuwe apparatuur, het laten groeien van nieuwe markten en het koesteren en behouden van goede werknemers. Daar is niets mis mee, maar in een ideale situatie moet elke drukkerij een "detail supervisor" benoemen, zodat kleine problemen de grote toekomst van de drukkerij niet ondermijnen.