Hoe Xerox het tij kan keren in 2026

Onlangs heeft Xerox officieel de resultaten voor het vierde-kwartaal en het volledige- jaar voor 2025 bekendgemaakt. Hoewel het nettoverlies over het hele-jaar daalde van $1,32 miljard in 2024 tot ruim $1 miljard, slaagde het bedrijf er nog steeds niet in om aan de verliessituatie te ontsnappen. Tegelijkertijd benadrukte CEO Steve Bandrowczak tijdens de winstoproep de 'eerste' samenwerkingsovereenkomst ter wereld met de Britse retailgigant Morrisons.

In 2025 behaalde Xerox, beïnvloed door meerdere factoren zoals macro-economische tegenwind, tariefverstoringen, de sluiting van de Amerikaanse federale overheid en de stijgende prijzen voor computergeheugens, een volledige-jaaromzet van $7,02 miljard, een jaar-op-jaar een stijging van bijna 13%; op aangepaste basis (inclusief de geschatte omzet tijdens de overnames van IT Savvy en Lexmark) daalde het echter met 7,6%. Hiervan bedroeg de omzet uit het Printing & Other-segment $6,27 miljard, een daling van 7% op jaarbasis-op-jaar, waarbij de installaties van apparaten uit het hogere-segment, het midden-en instapniveau-niveau daalden met respectievelijk 27%, 2% en 12%, wat wijst op een aanzienlijke druk op de kernhardwareactiviteiten. Wat de bedrijfsintegratie betreft, beginnen de resultaten van de overname van Lexmark echter effecten te vertonen op de markt-gerichte activiteiten. Bandrowczak verklaarde dat de A3-apparaten van Lexmark al met succes zijn gelanceerd in Oost-Europa, en dat het bedrijf in 2026, met de verbetering van de interne productiecapaciteit, de grootschalige wereldwijde implementatie van deze serie apparaten zal bevorderen.

Tegen deze achtergrond kunnen de drie nieuwe productlanceringen van Xerox, samen met de samenwerking met Morrisons, belangrijke maatregelen worden om verliezen aan te pakken en doorbraken te zoeken.

Drie nieuwe producten richten zich op groeisectoren

Geconfronteerd met de teruggang in de hardwareactiviteiten, versnelde Xerox zijn productiteratie in 2025 en lanceerde achtereenvolgens drie nieuwe apparaten.

De eerste is de IJP900-inkjetprinter voor één-vel die in september 2025 werd gelanceerd. Al in juli kondigde Xerox een belangrijke strategische stap aan, waarbij de focus weer op de markt voor inkjetprinters voor één-vel werd gericht en een samenwerkingsovereenkomst werd gesloten met Kyocera om zijn productieprintproductlijn te verrijken door Kyocera's kleureninkjetapparaten voor één-vel aan te schaffen. De IJP900, het kernresultaat van deze samenwerking, biedt hoge prestaties en kosteneffectiviteit, en kan diep worden geïntegreerd met de Xerox FreeFlow-workflowautomatiseringssoftware, post-printafwerking en externe services, waardoor een end{9}}to-end productieprintoplossing wordt gevormd voor commerciële printserviceproviders.

De andere twee apparaten zijn de Proficio PX300 en PX500 digitale printapparaten die in oktober 2025 zijn gelanceerd. Deze apparaten behoren tot de nieuwe Proficio-productieserie van Xerox en markeren een nieuw hoofdstuk in de productieprintsector van Xerox. 'Proficio', afgeleid van het Latijn, betekent 'vooruitgang, ontwikkeling en succes' en weerspiegelt de missie van Xerox om klanten te helpen zich aan te passen aan marktveranderingen en groei te realiseren. Deze serie integreert professionele beeldverwerkingstechnologie, automatiseringsfuncties en AI-ondersteunde technologie, met als doel de prestaties, efficiëntie en winstgevendheid voor printserviceproviders te verbeteren.

De Proficio PX300 en PX500 bieden afdruksnelheden van respectievelijk 85 en 100 pagina's per minuut, waarmee wordt voldaan aan de productiebehoeften van printers van verschillende schaalgroottes. Beide apparaten beschikken over een ultra-high-definition resolutie en worden geleverd met een optionele vijfde kleureenheid, inclusief fluorescerend, helder en laag-glanzend helder, waardoor klanten hoogwaardige toepassingen- kunnen uitbreiden en nieuwe mogelijkheden voor omzetgroei kunnen verkennen. Naar verluidt zullen de bestellingen voor deze twee apparaten in maart 2026 beginnen, en de verzending zal naar verwachting in de tweede helft van het jaar worden voltooid.

Benchmark Case Samenwerking Empowerment

Over de nieuwe overeenkomst die is bereikt met de langetermijnklant Morrison, zei Bandrowczak: "In het vierde kwartaal werkten Xerox en LMI met succes samen om 's werelds eerste gezamenlijke project met de Britse retailgigant Morrison binnen te halen. Deze overeenkomst breidt ons langetermijnpartnerschap met Morrison- verder uit en positioneert Xerox als een strategische partner in zijn operationele printinfrastructuur en klantmarketingcommunicatie."

Dit samenwerkingsplan houdt in dat Xerox een volledig geüpgraded centrale printfaciliteit voor het bedrijf creëert, vertrouwend op een printbeheersysteem in de cloud en oplossingen voor netwerkprintautomatisering, en via het Lexmark MPS-systeem volledige -procesprintondersteuning biedt voor de 500 supermarkten, 15 logistieke centra en het hoofdkantoor van de groep. Daarnaast zal Xerox een operationeel team ter plaatse- inzetten om specifieke services te leveren.

Morrison zal ook het Go Inspire-marketingserviceplatform van Xerox overnemen, dat direct mailmarketing, ledencommunicatie en de productie van winkelflyers omvat, en zal het digitale marketingsysteem Go360 van het platform gebruiken om geautomatiseerde marketingcampagnes te realiseren, waardoor meer gerichte, data-gestuurde klantinteracties mogelijk worden. Bandrowczak is van mening dat deze waardepropositie, gericht op de detailhandel, het bedrijf meer kansen zal bieden en zijn potentiële klantenbestand verder zal uitbreiden.

Voor 2026 heeft Xerox een duidelijke omzetdoelstelling gesteld: de omzet zal naar verwachting ruim 7,5 miljard dollar bedragen, een groei van ongeveer 7% vergeleken met 2025. Bandrowczak gaf toe dat de macro-economische tegenwind aanhoudt, maar het bedrijf is voorzichtig optimistisch over verbeterende zakelijke trends. Terwijl de vraagtrends zich stabiliseren, blijven er nieuwe kansen ontstaan, wat leidt tot een grotere projectenpijplijn dan in dezelfde periode vorig jaar. Op basis van de huidige opzet wordt het pad van Xerox naar een ommekeer in 2026 geleidelijk duidelijker, maar tegen de achtergrond van de krimpende hardwareactiviteiten en de toegenomen concurrentie op de markt valt nog te bezien of deze maatregelen de verliezen effectief kunnen omkeren.